Política de devoluciones y reembolsos

Podrás hacer efectivo el cambio por cualquier motivo en un plazo de 5 días desde la fecha de recepción. Todos los productos para cambio deben tener el empaque en perfectas condiciones con todos los stickers y etiquetas intactas, es indispensable que el producto no presente marcas de uso. Si quieres realizar tu cambio por un estilo diferente por favor comunícate con el número de atención al cliente 3027528533 o al correo hola@tubafle.com, para indicarnos las razones del cambio y poderte brindar la ayuda necesaria.

Un producto comprado en línea puede ser cambiado en nuestro punto físico siempre y cuando contemos en el inventario con el producto que deseas, una vez recibido pasará por una inspección y posterior a esto en los siguientes 8 días hábiles realizaremos el cambio que nos hayas indicado vía telefónica o correo electrónico.

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